Política de Envíos

Xhaman
Última actualización: Agosto 2025

En Xhaman, creemos que recibir tu pedido debería sentirse tan bien como elegirlo. Por eso, nos tomamos muy en serio cada envío, cuidando cada detalle para que tu experiencia sea mágica desde el clicK hasta la entrega.

Métodos de envío
Ofrecemos envío estandar con tiempo de entrega variable de 2 a 7 días hábiles.* Los tiempos pueden variar según tu ubicación y la disponibilidad del producto, pero siempre te mantendremos al tanto.

Costos de envío
– Envío estándar: $197 MXN
– Envío gratis en compras mayores a $999 MXN
El costo se calcula automáticamente al finalizar tu compra. Sin sorpresas.

¿A dónde enviamos?
Enviamos a todo México.
Para envíos internacionales, contáctanos y vemos cómo hacerlo posible.

Procesamiento de pedidos
Procesamos tu pedido en 1 a 2 días hábiles después de confirmar el pago.
Te enviaremos un correo con tu número de guía para que puedas rastrear tu pedido en tiempo real.

¿Retrasos? ¿Problemas?
Trabajamos con paqueterías confiables como: DHL, Fedex, Paquetexpress y Estafeta, entre otras. pero si algo se retrasa o no llega como esperabas, no te preocupes: estamos aquí para ayudarte.
Escríbenos a contacto@xhaman.mx y lo resolveremos juntos.

Paquetes perdidos o dañados
Si tu pedido llega dañado o no aparece, avísanos a contacto@xhaman.mx dentro de los primeros 5 días hábiles desde la fecha estimada de entrega.
Investigaremos el caso y te daremos una solución.

*Los tiempos son estimaciones de los proveedores de logística y no los podemos garantizar.

Equipo Xhaman